Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a tus dudas sobre nuestros programas de educación financiera y procesos de inscripción
Programas y Contenido
¿Qué incluyen los programas de educación financiera?
Nuestros programas cubren desde conceptos básicos de finanzas personales hasta estrategias avanzadas de inversión. Incluyen módulos sobre presupuesto, ahorro, planificación fiscal, gestión de deudas, y análisis de mercados financieros. Cada programa está diseñado con contenido práctico y casos reales del mercado español.
¿Cuánto tiempo duran los cursos?
La duración varía según el programa elegido. Los cursos básicos tienen una duración de 4-6 semanas, mientras que los programas avanzados pueden extenderse hasta 12 semanas. Todos incluyen sesiones prácticas y seguimiento personalizado durante el proceso de aprendizaje.
¿Ofrecen certificaciones reconocidas?
Sí, al completar exitosamente nuestros programas, los estudiantes reciben certificaciones que validan sus conocimientos adquiridos. Estas certificaciones son reconocidas por instituciones financieras y pueden ser útiles para el desarrollo profesional en el sector financiero.
¿Hay prerequisitos para participar?
No se requieren conocimientos previos específicos para la mayoría de nuestros programas. Comenzamos desde conceptos fundamentales y progresamos gradualmente. Para cursos avanzados, recomendamos haber completado los módulos básicos o tener experiencia equivalente en finanzas.
Inscripción y Precios
¿Cómo funciona el proceso de inscripción?
El proceso es sencillo y completamente online. Primero, selecciona el programa que mejor se adapte a tus objetivos, completa el formulario de inscripción con tus datos personales, y procede con el pago. Una vez confirmado, recibirás acceso inmediato a la plataforma y materiales de estudio.
¿Qué opciones de pago están disponibles?
Aceptamos múltiples formas de pago para tu comodidad: tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, PayPal, y financiamiento en cuotas para programas extensos. También ofrecemos descuentos por pago anticipado y tarifas especiales para estudiantes.
¿Hay descuentos disponibles?
Sí, regularmente ofrecemos promociones especiales. Los estudiantes universitarios reciben 15% de descuento, hay tarifas reducidas para inscripciones grupales, y descuentos por pago anticipado. También tenemos becas parciales disponibles para candidatos que demuestren necesidad financiera.
¿Cuál es la política de reembolso?
Ofrecemos garantía de satisfacción de 14 días. Si no estás completamente satisfecho con el programa dentro de las primeras dos semanas, puedes solicitar un reembolso completo. Después de este período, se aplican términos específicos según el progreso del curso.
Soporte y Recursos
¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen?
Nuestro equipo de soporte técnico está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET. Puedes contactarnos por email, chat en vivo, o teléfono. También tenemos una base de conocimientos extensa con guías paso a paso para resolver problemas comunes de acceso a la plataforma.
¿Los instructores están disponibles para consultas?
Absolutamente. Cada programa incluye sesiones de consulta individuales con instructores especializados. Puedes programar sesiones de 30 minutos para resolver dudas específicas, revisar tu progreso, o discutir aplicaciones prácticas de los conceptos aprendidos.
¿Hay materiales adicionales disponibles?
Sí, proporcionamos una biblioteca completa de recursos adicionales: plantillas de Excel para análisis financiero, calculadoras especializadas, guías de referencia rápida, y actualizaciones mensuales sobre cambios en regulaciones financieras españolas. Todo está incluido en tu inscripción.
¿Ofrecen seguimiento después de completar el curso?
Sí, mantenemos contacto con nuestros graduados a través de nuestra comunidad de ex-alumnos. Recibirás newsletters con actualizaciones del mercado, invitaciones a webinarios exclusivos, y acceso a recursos nuevos. También ofrecemos sesiones de repaso gratuitas cada trimestre.
¿Necesitas Ayuda Personalizada?
Si no encontraste la respuesta que buscabas, nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarte. Contáctanos directamente y te proporcionaremos la información específica que necesitas para tomar la mejor decisión sobre tu educación financiera.
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